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惡意標記“來電顯示” 平臺難辭其咎

來源:齊魯晚報
作者:王軍榮    責任編輯 逯海濤
2018年12月19日 16:46:38

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在某種意義上,平臺成了惡意標記“詐騙電話”的“幫兇”。平臺既無審核,又推卸責任,讓民眾承擔后果,這是相當可惡的事。

  原標題:惡意標記“來電顯示”,平臺難辭其咎

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  “來電顯示”作為一種基礎的電信服務,早已被人們熟知并接受。隨著智能手機的普及,“來電顯示”有了升級版,不但能夠顯示號碼的位置、運營商信息,還能顯示特殊的“標記”,比如有的號碼就被標記了廣告、騷擾,甚至詐騙電話,這的確在一定程度上方便了用戶的選擇接聽。但是,貴州的一位手機用戶最近遭遇了一件奇怪的事情,公安機關的咨詢電話在她的手機上竟然顯示標記是詐騙電話。

  堂堂公安機關的咨詢電話竟然被標記為“詐騙電話”,這讓人覺得不可思議,可事實上,這不是個別現象。記者經過調查發現,目前,河南、河北、廣東、廣西等地公安廳的電話都被標記了不實信息,有的甚至是被惡意標記為“快遞電話”“中介電話”。為何騙子會向公安機關下手?原因不難明了,如果標記成功,騙子行騙的時候,受害者想要撥打公安機關的電話也沒有辦法了,或者是接到公安機關的電話也不會接,客觀上阻斷了受害者與警方的聯絡,用心相當歹毒。

  據了解,一般只要十來個人標記“詐騙電話”,那么這個電話就會顯示“詐騙電話”,而最為荒唐的是,將一個電話標記為“詐騙電話”,平臺居然不加以審核,這才是騙子得逞的真正原因。我國《網絡安全法》規定:“網絡產品、服務具有收集用戶信息功能的,其提供者應當向用戶明示并取得同意”。用戶的號碼在不知情的情況下被平臺標記并顯示,如此做法已涉嫌侵權。

  被惡意標記“詐騙電話”的現象相當嚴重。一方面是相當多的公安機關以及其他部門被惡意標記為“詐騙電話”。比如,廣西公安廳的某個號碼,在一款名為“觸寶電話”的手機App中顯示為“詐騙釣魚”,而在“搜狗號碼通”的手機App中則直接顯示為“詐騙”。當記者輸入河南省公安廳官方網頁上提供的某個電話號碼時,360手機衛士鑒定該號碼為“騷擾電話”。武漢血液中心獻血熱線則被標記為“快遞送餐”。另一方面是標記容易取消難。換言之,維權相當困難。如果個人電話被惡意標記為“詐騙電話”,麻煩就會接踵而來。當自己的電話打出去,親朋好友手機上的“來電顯示”卻是“詐騙電話”,那后果實在太嚴重了。

  惡意標記連公安機關都不放過,足見其囂張,而受害者則不僅僅是公安機關。在某種意義上,平臺成了惡意標記“詐騙電話”的“幫兇”。平臺既無審核,又推卸責任,讓民眾承擔后果,這是相當可惡的事。

  對惡意標記現象要嚴厲打擊,提高違法成本,這需完善相關法律,更需嚴格追責。

標簽: 標記;詐騙電話;公安機關;號碼;手機

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