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來源:東方煙草報、廣西憑祥市煙草專賣局
作者:王歆琦
更新:2022/3/17 10:21:13
【案例】
李老板經營著一家飯店并兼營卷煙。一天晚上,一名男子到店里就餐,結賬時買了一包煙和一瓶水。不到10分鐘,該男子又返回店中,聲稱自己買到了假煙。李老板表示自己一直從正規渠道進貨,店里沒有假煙,而男子一口咬定煙就是在店里買的。爭執之下,圍觀的顧客多了起來,男子又將“假煙”分給其他人品鑒,眾人紛紛表示煙有問題。男子見勢大鬧起來,稱李老板的店是黑店,出售假冒偽劣產品。李老板見人越聚越多,本著息事寧人的態度,進行了賠償。
【分析】
據了解,該男子先蹲點鎖銷售卷煙的人氣較旺的飯店,待飯點顧客較多時在店里購買真煙,隨后換成假煙返回店中制造糾紛,利用店主怕影響生意的心理行騙。
筆者在此提醒,如遇此類狀況,應加強警惕,認真辨認卷煙是否由自家店鋪售出。確定卷煙非本店所售,應據理力爭。若因懼怕不法分子制造糾紛影響生意而賠償,等于承認自家店鋪售假,會嚴重影響自身信譽。
編輯:范天使
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