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福州首家海絲新晟店:逐夢海絲 乘勢啟航

來源:福州城北局

作者:蘇金慧

更新:2022/1/17 16:52:00

福州第一家海絲新晟——金匯煙酒店坐落五四北I33廣場邊上,店內,整潔美觀的煙柜、合理分區的貨架、高端大氣的品茶區,無一不讓人感到舒適。

揚帆起,乘勢而上

就在2021年6月之前,這家海絲新晟還只是一個食雜店,與福州近2萬家的普通客戶并無區別。在轉型之前,這家小店已經在這個社區經營了8年。

當時小店所在區域剛剛開發,周邊發展較慢,很多小店都不堪重負,關門歇業。但是金匯店靠著不服輸的毅力堅持了下來,不難發現這個店鋪的經營之道,就是——堅持,不放棄!

但經營店鋪不能單純靠堅持,更需要大智慧。當海絲新晟這股春風吹到福州之際,金匯店沒有猶豫,第一時間主動求變,經過與城北海絲新晟建設小組的充分溝通,率先吹響了福州海絲新晟建設的號角。終端形象轉型,從食雜店轉型成專營煙酒茶的專業店。經營理念升級,從隨機銷售升級成經營會員的新零售。

金匯店的智慧零售之路,就是——乘勢,揚帆起!

快準狠,順勢而為

遞交海絲新晟準入申請書之后,客戶馬不停蹄地就和供應商探討裝修方案,果不其然,困難重重。

由于店鋪是由食雜店轉型,因此要先清庫存才能騰空間放煙酒柜,2天內客戶不計成本清倉甩賣,是為快。

為配合海絲新晟清新白調的設計,客戶大刀闊斧更換清新簡約的吊頂燈,是為準。

由于店招改造項目不在供應商承建范圍內,需自行找裝修公司設計卻因細節問題驗收不合格,客戶花雙倍的價格火速整改,是為狠。在海絲新晟的建設過程中方法總比困難多。

香四溢,高朋滿座

真正令人折服的不是店堂的形象,而是它的靈魂。有句話說得好:“好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一?!币患业甑撵`魂,必然來自于開店人,也可以說是店主賦予它與眾不同的靈魂。

金匯店是一個純粹的夫妻店。女老板黃琳娜身材嬌小、熱情健談。攀談后,不難發現,她骨子里有一種永不服輸的剛毅和不被浮躁生活所累的超脫。店鋪轉型不是興之所至的突發奇想,而是黃琳娜厚積薄發的最終所得。為了這一天她早已進行了規劃,考取了國家二級茶藝師,在海絲新晟高大上的品鑒區以嫻熟優雅的姿態為滿座賓客帶來了源自武夷山的醇厚茶香。在黃琳娜行云流水般的茶藝演繹之下,金匯店的通仙茶保持每月萬元以上的銷量。正所謂茶香滿座,聞之通仙。

夜幕降臨后,這個70平方米的小店,在男店主林城的吆喝下又迎來另一番熱鬧的場面。恰逢2021年歐洲杯狼煙四起,林城吆喝三五好友在店里喝著海晟非煙商城上宣傳的精釀恩之普,熱絡地聊著球品著酒一片歡聲笑語。在啤酒盡歡之余,店內另有一居靜謐的茶室用來做高端白酒的品鑒。上半年金匯店酒類產品訂購金額約為10萬元,其中啤酒50件已售罄,紅酒100件也在快速消化中。在奧運期間愛國情空前高漲,林城以酒會友在店里再次掀起“歡呼一塊牌,痛飲一杯酒”的小熱潮,正所謂酒香四溢,觥籌交心。

愛如初,潤物無聲

開店8年來林城夫婦已和左鄰右舍形同家人,這個小店不但滿足了鄰居們煙酒茶的商品需求,更是變成了他們聯絡感情的休閑茶舍。經??梢钥吹竭@樣的一個場景,客人們在里面茶室談論著商務合作,形象升級后的小小茶室成為街坊鄰居商務洽談的好去處,店老板安靜而美好地配合著沏茶、換水,無聲地支持著客人們的業務開展。用老板的話說,在我這個店里談生意,煙都有、茶管夠,讓客人們放松地聊,盡興地走。

而近期在門口增設的愛心茶桶更是迎來了鄰居們的好評。在海絲新晟金匯店門口的醒目位置放置了一個免費供應決明子菊花消暑茶的愛心茶桶,過往的路人、環衛工人們都可以在門口任意裝水。店老板黃琳娜說,雖然每天準備這么一大桶水也挺費勁的,但想到能把愛心傳遞給別人,心里也就開心起來。在她看來,開店也是做服務,服務的對象是顧客,顧客服務就像是“回聲桶”,你付出的越多得到的也就越多。

晚間銷售高峰期店里的顧客絡繹不絕。林城依然陪著幾位顧客在茶室品煙品茶,黃琳娜在店里忙前忙后。他們各自忙碌,但也有著一種默契。他們不僅用心描繪著美好的未來,也堅定地為此努力著。追夢路上,不僅有付出,也有靈魂深處與眾不同的熱愛。

 

編輯:韓燕麗

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