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三明煙草:共享數字紅利 釋放終端活力

來源:海晟傳媒

作者:范曉玉/文 林麥梓/圖

更新:2020-12-03

三明煙草分享課題成果

一份報告式+《數說明煙》《小謝探店》兩個短視頻,就將三明煙草如何用數據驅動卷煙非煙共融發展娓娓道來。

今年以來,三明煙草圍繞數據鏈條,搭建了“四項要素的融合”:一是數據匯集與新技術運用的融合。在e福通終端管理系統的基礎上,率先引入智能化設備,將數據延伸至消費端,形成了數據倉庫。二是數據分析與終端生態的融合?;诹闶劢K端標簽體系,構建包括“直營終端、核心終端、聯盟終端、合作終端、達標終端”在內的五層現代終端體系。同時,以智能化設備為依托,有效采集人臉人流、分區熱度、消費情況等數據,探索打造了10家“智能門店”。三是數據變現與客戶賦能的融合。他們深化數據的聚合分析,圍繞流量、轉化率、客單價三個維度,拓展客戶素能、商品動能、終端潛能。四是數據鏈條與卷煙非煙一體化的融合。他們引入關聯分析方法,利用支持度、置信度等指標,判斷商品間內在聯系,為卷煙非煙商品營銷提供參考,并通過終端管理系統將《經營指導書》推送至客戶。

三明煙草對一體化模式的關鍵節點,進行標準化、流程化、專業化管理,尤其是在選點布局、貨源組織、商品培育、門店改革等方面,加大推進力度,有效構建了一體化運行閉環,為行業非煙業務拓展的模式提供了有益參考。

編輯:韓燕麗

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