政和煙草設立首個親情服務點

4月11日，政和煙草在東平鎮陳妙奴雜貨店正式成立首個親情服務點。目前，該店鋪已經改造成帶有“愛心服務”標識的現代終端形象。

東平鎮零售戶陳妙奴的愛人身患重病，僅靠雜貨店維持日常生計的夫妻倆，多年來還承擔著大筆醫療費用，生活過得十分艱苦。政和煙草客戶經理走訪得知他的家庭情況后，專門為他制定了經營方案，開展多次駐店助銷，幫助他提高經營能力。

近期，政和煙草考慮到該客戶店鋪位于當地楠木林景區入口，決定在該店鋪成立親情服務點，并幫助改造成現代終端，計劃定期在該服務點開展愛心駐店助銷活動?？吹阶约旱赇佇蜗竺黠@改善，人氣也越來越旺，陳妙奴十分感謝煙草公司的愛心幫助，他說：在他困難的時候，煙草沒有忘記他，而是為他做了這么多好事，讓自己有了一個比較穩定的職業和收入，內心十分感謝政和煙草的關心。

近年來，政和煙草用情感關懷、生活關心、服務關注弱勢客戶，目前已建立5戶弱勢終端檔案，去年全年累計開展弱勢終端駐店助銷30場，發放節日慰問金1次，讓弱勢零售戶感受到了政和煙草的關心、關愛和幫助，使他們對生活和卷煙經營更加充滿信心。