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做生意貴在一個“勤”字

作者:董勝勇

更新:2013-01-15

    “天道酬勤”這個成語的意思是:上天偏愛于勤奮的人們,付出的努力一定會有所回報,也說明了機遇往往只光顧有準備的頭腦,只垂青于孜孜以求的勤勉者。指一分耕耘,一分收獲,是指古今中外所稱道的多勞多得。人們居家過日子離不開“勤”字。筆者覺得,同樣,做生意搞經營更離不開這個“勤”字。

  在一個小區門口的旁邊有兩家經營蔬菜的攤位,經營規模、經營品種和銷售價格基本相同,在人氣上卻有了天壤之別。一家攤位前顧客來往不斷,另一家攤位前顧客寥寥無幾。形成這種局面的原因是什么?為此筆者進行了觀察,仔細看,顧客多的攤位,四周內外打掃得干干凈凈,貨位上的蔬菜碼放得整整齊齊。為防止太陽照射和沾染塵土,采取了相應的遮陽防塵措施。攤主還抽時間把蔬菜上不能用的葉子去掉,干凈、水靈的鮮菜備受顧客的青睞。而另一家攤主卻不然,攤主守著零亂萎蔫的蔬菜正打盹。此情此景,您想啊,有又幾位顧客愿意買這樣的“鮮”菜呢?

  通過對上面案例的分析,筆者覺得,開店搞經營貴在一個“勤”字。一要勤于動腦。勤動腦吸收新的信息,創造新的服務方式方法,這樣您的店鋪就能跟著時尚、流行跑,甚至創造出新的流行趨勢,這樣也不易被迅猛發展的時代所淘汰了;二要勤于動嘴。要勤與顧客打招呼,不可不冷不熱,對顧客進門熟視無睹不對。就銷售卷煙而言,要利用煙草專管員、客戶經理所教的專業知識對顧客進行宣傳,如打碼防偽標識,卷煙吸味及其他特點的介紹,多與顧客講講,解開顧慮,讓顧客買得放心。三要勤于動手、動腳。不但要勤于打理自己的造型,還要盡力營造好的環境、好的賣場。當顧客需要您的服務時,您的腳步一定要快,不可慢慢騰騰、磨磨蹭蹭,如果做到這樣,就能提高顧客的滿意度,提高顧客的回頭率。

  在競爭對手如林、信息萬變的今天,要想把握“錢”景?!」P者覺得,做生意搞經營就不應有絲毫的懶惰或懈怠,必須堅持一個“勤”字。因為,“勤”能使人耳聰目明,勤生智慧,勤添活力,勤增效益。所以,只有堅持一個“勤”字,不惜流汗,多費心血,才能取得良好的效益;只有堅持一個“勤”字,才能牢牢掌握住經營的主動權。“業精于勤”講的也是這個道理。

 

編輯:范天使

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