三季度是傳統的卷煙銷售淡季,在三明的將樂、泰寧,因為紅紅火火的品牌培育競賽創意營銷活動,這個淡季一反常態地旺了起來。
大家好才是真的好
將樂在競賽團隊組建上頗費了番心思?!皹吩诼猛尽标牬蠖嗍琴Y深客戶,經驗豐富;而“玉華洞天”的成員則相對年輕?!皟蓚€團隊在經驗上可以互補?!狈止究头行闹魅翁K玉潔說。
和大多數縣市兩支參賽團隊各自為政不太一樣,將樂的兩支團隊創意營銷方案的前半段是完全一樣的,要到9月份也就是創意營銷PK的最后一個月才會根據不同的主題分別開展活動?!包c贊活動、有獎問答,這些能統一提高零售戶能力的共性活動大家一起做,對我們小縣來說,這樣更有利于資源共享、取得事半功倍的效果?!睂贩止臼袌鼋浝砹窒枵f。
兩個隊開會一起開,活動一起做,簡直親如一家?!坝袢A洞天”隊個性活動,還是“樂在旅途”隊成員肖紅昌給出的點子。幫人的事兒肖紅昌沒少做,不但給別人團隊出點子,平時還完整保存各種卷煙條盒提供給有需要的同行做陳列?!皫腿瞬挥X得吃虧。我也有從別人那里學到一些經驗?!毙ぜt昌憨笑道。他的教練鄭世泉見慣不怪,或者說樂見其成:“大家好才是真的好嘛?!薄坝袢A洞天”隊張魯霞開店還沒滿一年,參賽對她來說就是瘋狂汲取知識的機會,每次培訓分享的優秀營銷方案、各地陳列PK的圖片她都認真學習,“這些對我幫助很大?!睆堲斚加芍缘卣f。
參賽隊員的互助和樂于學習讓蘇玉潔很滿意,因為將樂組隊參賽的第一目的就是培養客戶經理、零售戶積極性,增強互動、提振信心。另一個目的則是以賽促學,提高團隊品牌培育意識和能力:“純銷區的營銷水平比較高,可以說只有你想不到的,沒有他們做不到的。通過比賽可以看到人家好在哪里,學習到好的做法。很多好的創意點子,就算我們現在不用,以后也可以借鑒參考?!?/p>
授人以魚不如授人以漁
“品牌培育需要一個過程,過于追求數據,不利于新品牌成長。我們這趟做活動主要還是在客戶能力提升上著手?!疤幏止靖苯浝黻惣f。
客服中心主任鄭旭珍覺得參賽可以促進客戶積極思考品牌培育、促進他們的銷售:“對我們這種小縣的客戶來說是一種思維的拓展,讓客戶之間交流溝通的機會更多了,不再閉門造車,各人做各人的?!?/p>
連續三年參賽的戴麗燕擅長微信營銷,樂于和同行分享卷煙營銷經驗,她說:“每個人都有自己的客戶群,我不怕他們會變成我的競爭對手,我也想從他們身上學到一些經驗和點子”;90后的阿翔有文采,給團隊提的競賽口號“智者行、勇者行,你更行!”博得全隊眾口交贊,一致認同……“魅力狼煙”隊教練鄒芳蓮說起自己的隊員如數家珍,“我們團隊很幽默,整個精神面貌很好!”
“天狼星”隊教練黃繼泰以團隊凝聚力為榮:“單客戶影響面比較小,我們整個團隊凝聚在一起擰成一股繩,氛圍更好影響更大?!睂τ诟傎?,他表示“最大的期待就是大家能學點東西,實實在在的東西”?!疤炖切恰背蓡T全梅鳳就通過競賽學到了品吸推廣的銷售經驗,她向客人推薦“七匹狼”四包裝禮盒并允許定制拼煙、軟硬搭配,這樣做以后對卷煙銷售幫助很大?!皩W一點是一點?!比辐P笑道。同隊隊友袁承健也通過競賽學到不少創意點子了,他感慨地說:“今年本身市場不好,別人沒參賽的銷量都下滑了,我還能保持去年水平,創意營銷對銷量肯定有促進?!?/p>
“我們這兩個團隊不單純追求量的提升,山區小縣量的提升,在大的卷煙市場也占不到多少比重,教他們怎么賣煙,怎么做好,將來怎么做市場,這個才是最重要的?!编嵭裾溲a充了一句:“授人以魚不如授人以漁嘛!”